NEXT GEN INSURANCE
Junge Erwachsene & Versicherungen
Aktuelle Studie über junge Erwachsene
im Alter von 16 bis 35 Jahren und deren Einstellungen zu den Themen Versicherungen und Vorsorge.
METHODIK
Teilnehmer gesamt: 13.540
Teilnehmer je Frage: min. 500 je Altersgruppe
Altersgruppen:
16 bis 25 Jahre
26 bis 35 Jahre
Befragungsart: Online Umfrage, randomisiert repräsentativ
Erhebungszeitraum: 01.05.2024 bis 01.10.2024
SET-Preis (
beide Altersgruppen): € 1.500,-
Ausland: auf Anfrage
(*zzgl. MwSt.)
Versicherungen allgemein
• Welche Merkmale einer Versicherung wichtig sind
• Welche Merkmale einer Versicherung Voraussetzung sind
• Wie man mit Versicherungen in Kontakt treten möchte
• Wie wichtig guter Service bei Versicherungen ist
• Wie wichtig ist der persönliche Kontakt bei Versicherungen
• In welchen Bereichen mehr Engagement von Versicherungen erwartet wird
• Wie viele Versicherungsverträge vorhanden sind
• Wie wichtig ist die räumliche Nähe zum Berater
• Die wichtigsten Kriterien bei der Auswahl einer Versicherung
• Nachhaltiges Engagement bei Versicherungen: Pflicht oder Kür?
• Transparenz von Kosten und Leistungen
• Kündigungsgründe bei Versicherungen
• Nutzung von Vergleichsportalen für den Abschluss von Versicherungen
• Akzeptanz von neuen digitalen Tools (z.B. Chat-Bot oder KI-Berater)
• Die wichtigsten Leistungen von Versicherungen
• Welcher Versicherungsabschluss
(in den nächsten 1 bis 2 Jahren) geplant ist
• Welche Versicherungen junge Leute interessieren
• TOP 6 Versicherungen 2025
Vorsorge und Finanzen
• Wie wichtig ist Wohneigentum
• Präferenz von nachhaltigen Versicherungen
• Ab welchem Alter ist finanzielle Vorsorge ein Thema
• Was bei der Geldanlage wichtig ist
• Altersvorsorge: Wo wird investiert
• Wie wichtig ist die eigene finanzielle Vorsorge
• Wie wichtig ist finanzielle Bildung
• Wie wird die finanzielle Zukunft im Vergleich zu den Eltern eingeschätzt
• Die aktuelle finanzielle Situation
• Welche Rolle spielt/e die Schule bei der Finanzbildung
• Kryptowährungen und alternative Anlageformen
• Freunde, Familie und Instutitionen: Wer hat Einfluss auf finanzielle Entscheidungen?
• Wie wichtig ist persönliche Beratung bei Finanzen?
Kommunikation von Versicherungen
• Wo Versicherung junge Kunden ansprechen sollen
• Mit welchen Themen sollen Versicherungen junge Kunden ansprechen
• Welche Kommunikationsart mit der eigenen Versicherung bevorzugt wird
• Versicherungen auf Social Media?
• Wann möchte man von seiner Versicherung kontaktiert werden
• Wie oft man von der eigenen Versicherung angesprochen werden möchte
• Wie wichtig sind Reviews und Empfehlungen bei der Auswahl von Versicherungen?
• Videonachricht oder Chat mit dem Serviceteam
• Wo informiert man sich über Versicherungen und Versicherungsangebote
• Wie wichtig sind Finanzfluencer/Versicherungsfluencer
• Nutzung von mobilen Apps von Versicherungen
• Kritik an Werbung von Versicherungen